Zalo Mini App Bán Hàng – Giải Pháp Gia Tăng Tỷ Lệ Chốt Đơn Hiệu Quả

Shop Cloud 15 Tháng Ba, 2024

Xây dựng Zalo Mini App đang dần trở thành xu hướng được nhiều doanh nghiệp bán lẻ lựa chọn. Ứng dụng này không chỉ giúp doanh nghiệp tối ưu giá trị vòng đời của khách hàng mà còn giúp gia tăng tỷ lệ chốt đơn, cung cấp dịch vụ khách hàng tốt hơn. Ở bài viết này, hãy cùng Shop Cloud tìm hiểu về xu hướng xây dựng Zalo Mini App bán hàng đối với những doanh nghiệp bán lẻ.

Mục Lục

1. Xu Hướng Xây Dựng Zalo Mini App Bán Hàng Tại Việt Nam

Xu hướng xây dựng mini app bán hàng tại Việt Nam

Mua sắm trực tuyến trên ứng dụng di động đã trở nên phổ biến tại Việt Nam và trên toàn thế giới. Một nghiên cứu chỉ ra rằng, 4,2 là con số mô tả số lượng ứng dụng mua sắm online trung bình của những người sử dụng điện thoại thông minh.

Cũng theo báo cáo từ Go – Globe, hiện nay có hơn 72% khách hàng cho biết việc mua sắm trên ứng dụng online trở nên thuận tiện và dễ dàng hơn rất nhiều. Trong số đó, 58% khách hàng sử dụng app để mua sắm trực tuyến nhiều hơn so với website. Những con số này đã cho thấy xu hướng mua sắm online của khách hàng đang dần chuyển từ website sang các app bán lẻ.

Trong những năm gần đây xây dựng Zalo Mini App bán hàng đang tăng nhanh chóng. Và có thể nói rằng, việc xây dựng app bán hàng online của các doanh nghiệp bán lẻ hiện nay là điều bắt buộc và vô cùng quan trọng nếu doanh nghiệp muốn tiếp tục phát triển hoạt động kinh doanh bền vững.

2. Zalo Mini App Bán Hàng Là Gì?

Zalo Mini App bán hàng là những ứng dụng nhỏ được thiết kế và hoạt động trực tiếp trên nền tảng “mẹ” là Zalo. Nền tảng này hỗ trợ doanh nghiệp trong hoạt động bán hàng và tương tác trực tiếp với khách hàng thông qua Zalo.

Tuy được gọi là một Mini App, nhưng khách hàng hoàn toàn có thể tìm kiếm sản phẩm/dịch vụ, mua sắm, thanh toán, theo dõi đơn hàng… tương tự như các app thương mại điện tử thông thường.

3. Lợi Ích Của Mini App Zalo Đối Với Ngành Bán Lẻ

Lợi ích của mini app zalo với ngành bán lẻ

Với sự cạnh tranh khốc liệt trong hoạt động bán hàng, các doanh nghiệp vừa và nhỏ cần phải tìm đến nhiều giải pháp khác nhau để tiếp cận được với khách hàng mục tiêu với mức chi phí thấp. Việc sở hữu một Mini App trên Zalo sẽ giúp doanh nghiệp:

Nâng cao khả năng tiếp cận khách hàng

Với hơn 70 triệu người dùng Zalo tại Việt Nam, việc sử dụng Mini App sẽ giúp doanh nghiệp tiếp cận được với một lượng lớn khách hàng mục tiêu. Đồng thời, việc tương tác với khách hàng thông qua tin nhắn Zalo cũng giúp doanh nghiệp gia tăng cơ hội chuyển đổi từ khách hàng tiềm năng thành khách hàng thực sự.

Tiết kiệm chi phí

So với những App Mobile thông thường, việc xây dựng Zalo Mini App có thể giúp doanh nghiệp tiết kiệm 50% – 70% chi phí triển khai. Bởi, Zalo Mini App với bản chất là một ứng dụng con được phát triển trên ứng dụng khác lớn hơn. Chính vì vậy, Mini App có thể tận dụng toàn bộ công nghệ và nền tảng gốc để phát triển. Đặc biệt, Zalo còn miễn phí chi phí đăng ký và phát hành, duy trì Zalo Mini App.

Gia tăng khả năng cạnh tranh

Sở hữu Mini App bán hàng, giúp các doanh nghiệp vừa và nhỏ tăng khả năng cạnh tranh. Thông qua việc mang tới cho khách hàng trải nghiệm mua sắm tuyệt vời, tương tác nhanh chóng. Và giúp doanh nghiệp tăng doanh thu dựa vào các chương trình giảm giá, khuyến mãi hấp dẫn để thu hút, kích thích khách hàng mua hàng.

Xem thêm bài viết >>> Zalo Mini App Ngành Mẹ Và Bé – Giải Pháp Bán Hàng Hiệu Quả

4. Tính Năng Nổi Bật Của Zalo Mini App Ngành Bán Hàng

Tính năng nổi bật của Zalo Mini App ngành bán hàng

Trong quá trình xây dựng Zalo Mini App bán hàng, doanh nghiệp cần chú ý tới những tính năng cơ bản cần phải có như sau:

Tính năng tìm kiếm sản phẩm

Một app bán hàng chuyên nghiệp, bắt buộc phải có tính năng tìm kiếm sản phẩm thông qua tên sản phẩm, thương hiệu… Qua đó, giúp khách hàng tìm thấy sản phẩm mong muốn một cách nhanh chóng và chính xác nhất.

Tính năng đặt hàng trực tuyến

Mini App bán hàng trên Zalo cần cung cấp các tính năng đặt hàng như: thêm vào giỏ hàng, đặt hàng ngày, hoặc đặt lịch hẹn… Để đáp ứng đa dạng hơn các nhu cầu của khách hàng trong quá trình mua sắm.

Tính năng thanh toán

Zalo Mini App bán hàng cần có tính năng hỗ trợ thanh toán qua nhiều hình thức khác nhau như: thẻ ngân hàng, ví điện tử, chuyển khoản nhanh,… Điều này sẽ giúp cho quá trình thanh toán của khách hàng trở nên thuận tiện hơn.

Tính năng quản lý đơn hàng

Quản lý đơn hàng là tính năng nổi bật cho phép khách hàng quản lý và theo dõi tình trạng đơn hàng trực tiếp ngay trên ứng dụng Mini App Zalo.

Tính năng gửi tin nhắn

Với tính năng này, doanh nghiệp có thể trực tiếp chăm sóc khách hàng thông qua tin nhắn và tư vấn cho khách hàng về thông tin liên quan tới sản phẩm nhanh chóng.

Tính năng marketing

Zalo Mini App cần có tính năng này để có thể setup các chương trình khuyến mãi, Affiliate để doanh nghiệp giữ chân khách hàng và tiếp cận thêm nhiều khách hàng mới. Đồng thời, kích thích khách hàng mua hàng để gia tăng doanh số,

5. Shop Cloud – Đơn Vị Triển Khai Zalo Mini App Bán Hàng Chuyên Nghiệp, Uy Tín Hàng Đầu

Tại Sao Nên Chọn Shop Cloud Để Triển Khai Mini App Zalo?

Shop Cloud – đơn vị triển khai Mini App Zalo chuyên nghiệp và uy tín

Với những tính năng và lợi ích nổi bật kể trên, việc xây dựng Zalo Mini App bán hàng sẽ tạo ra lợi thế cạnh tranh cho doanh nghiệp. Nếu doanh nghiệp đang tìm kiếm đơn vị triển khai Mini App bán hàng trên Zalo chuyên nghiệp, uy tín và chất lượng thì đừng bỏ qua Shop Cloud.

Shop Cloud đã triển khai thành công nhiều dự án Mini App Zalo cho các doanh nghiệp thuộc nhiều lĩnh vực khác nhau như: bán lẻ, thương mại điện tử, du lịch, booking,…

Shop Cloud sẽ mang tới cho bạn giải pháp thuê Mini App bán hàng trên Zalo. Với giải pháp này, các doanh nghiệp bán lẻ sẽ tiết kiệm được thời gian, chi phí triển khai và giảm thiểu rủi ro trong quá trình kinh doanh trên một kênh mới. Khi doanh nghiệp có thể thuê Mini App trong dài hạn và ngắn hạn. Đặc biệt, tùy thuộc vào nhu cầu của doanh nghiệp, Shop Cloud sẽ setup giao diện app theo phong cách của thương hiệu.

Hãy liên hệ ngay cho Shop Cloud qua Hotline: 0981 549 988 hoặc để lại thông tin để nhận tư vấn miễn phí.

6. Kết Luận

Zalo Mini App bán hàng là một giải pháp đột phá giúp doanh nghiệp vừa và nhỏ trong lĩnh vực bán hàng tối ưu hoạt động kinh doanh. Hy vọng rằng, với những chia sẻ trên của Shop Cloud sẽ mang tới những thông tin hữu ích cho doanh nghiệp bạn.

Đánh giá bài đăng này?

Bấm vào một ngôi sao để đánh giá nó!